使用條款及細則 Terms & Conditions

自2022年12月1日起有效

自在社 AI Coach 全天候自我啟導程式

「AI Coach」(以下簡稱為「本產品[或服務]」) 是由自在社有限公司 (以下簡稱為「DP」或「我們」) 所開發的自我啟導應用程式，希望推動全民「Self-Coach」，讓每一個人都成為自己的生命教練，為自己的生命完全負責任，找回內在的力量，更可以貢獻身邊的人。社會也可以愈來愈健康、和諧。

對使用條款及細則的同意

在使用本產品[或服務] 之前，請詳細閱讀本使用條款及細則的內容 (以下簡稱為「本條款」)。在通過使用本產品[或服務] 的使用者 (以下簡稱為「用家」或「你」)，即代表你已同意並遵守本條款的所有內容。如果你不同意本條款的內容或約束，請不要使用本產品[或服務]。如對本條款有任何疑問，可電郵至 aicoach@dreamspossible.hk 查詢或提交任何書面諮詢/請求至：

自在社 AI Coach 全天候自我啟導程式
灣仔皇后大道東43號東美商業中心2107室
電話：+852 6898 2854

1. 私隱政策

詳情請參閱我們的私隱政策，哪裏有我們的私隱權條款、我們收集及使用用家的訊息內容、等等。你也要同意我們的私隱政策，才可使用本產品[或服務]。

2. 本條款及本產品[或服務] 的變更

我們會因應需要不時會作出更新，包括本條款的內容、本產品[或服務] 的更新版本(在相應的手機平台發佈)、本服務的服務內容及範圍。在下載新版本的本產品[或服務] 並且接受更新了的本條款之前，你可能無法使用本產品[或服務]。

我們保留更改及修訂本條款的最終決定權。我們可以在任何時候及情況下自行決定修訂本條款。修改後，我們會在在相應的手機平台發佈(透過版本更新通知用家)。我們亦盡可能在DP其他的平台發佈。在修改本條款後，你將有責任再詳細閱讀更新了的內容。如果你不同意本條款修改後的內容或約束，請不要使用本產品[或服務]。

3. 服務對象

本產品[或服務] 適合16歲或以上的人士下載及使用；然而未滿16歲的，請不要使用本產品[或服務]。

4. 本產品[或服務] 的目的及內容

本產品[或服務] 主要創建給用家一個自我學習及練習的啟導旅程體驗平台，針對一般人會面對的處境/心情，提供了相關的分類、語音導航、語音啟導、鼓勵性工具、 WhatsApp 平台支持群組邀請及電郵服務以提供更多資訊等等。

我們為你挑選的短片、錄音或文章等，會透過電郵發放給你，支持你每日練習，持續提升自己。

本產品[或服務] 不是治療或輔導，我們亦非專業權威提供生命答案。我們相信真正的答案就在你內心。只要你願意勇敢面對，連結內心；就會啟動你的內在資源，化解人生的挑戰，成為自己的生命教練，為自己的生命完全負責任，找回內在的力量，更可以貢獻身邊的人。社會也可以愈來愈健康，和諧。這才是本產品[或服務] 真正的目的。

5. 使用本產品[或服務]

使用本產品[或服務] 時：

a) 你同意是你本人的個人使用，並非用於商業用途；

b) 你同意不會濫用本產品[或服務] 或幫助他人濫用本產品[或服務]，例如創建假用戶、上載一些不雅內容/粗言穢語、侵犯我們的知識產權、用於任何直接或間接的商業用途、對於本產品[或服務] 的任何形式上的危害或誹謗、等等；

c) 你完全有使用及練習的自主權及控制權，如果在使用本產品[或服務] 時覺得有負面情緒或感覺不快，請馬上停止使用及向相關的專業人士求助；

d) 當你懷疑你的個人資訊或密碼被盜時，會馬上通知我們；

e) 你有責任確保你的硬件並沒有入侵性或病毒等惡意程式存在，如果我們的平台遭受惡意程式(黑客)攻擊是證實由你的硬件散播的惡意程式所導致，我們將保留一切追究權利；

若果我們有合理的認為你沒有遵守本條款的話，我們有權把你的帳戶凍結或取消。

6. 終止使用本產品[或服務]

你隨時可以自行終止使用本產品[或服務]，可在個人資料內選擇取消用戶，我們將對你的個人資料進行刪除或匿名處理。你亦可選擇用你的註冊電郵發送終止要求至 aicoach@dreamspossible.hk，我們確認是你本人後，我們將對你的個人資料進行刪除或匿名處理。

7. 暫停或撤銷本產品[或服務]

本產品[或服務] 是免費下載的，因此我們沒法保證本產品[或服務] 一直保持可用或不中斷。基於財政或營運等原因，我們可能會暫停、取消或刪除部份或全部內容/功能/服務。如果本產品[或服務] 正式撤銷的話，我們將對所有用家的個人資料進行刪除或匿名處理。本產品[或服務] 是免費下載的，因此我們沒法保證本產品[或服務] 一直保持可用或不中斷。基於財政或營運等原因，我們可能會暫停、取消或刪除部份或全部內容/功能/服務。如果本產品[或服務] 正式撤銷的話，我們將徵求你的同意持續接收自在社的資訊或選擇刪除你的個人資料。

8. 版權/知識產權

本產品[或服務] 的所有內容均屬於 DP 的版權所有。未經我們書面同意下，任何人都不得以任何方式複製、轉載、傳送或發放本產品[或服務] 的任何內容作個人、商業或非法用途。我們亦會定期申請相關及相應的知識產權，以作保護。

9. 免責聲明

a) 你了解亦同意你在本產品[或服務] 得到的資訊、訊息、服務、等內容都不能當作診斷、專業評估、預防、治療或輔導。使用本產品[或服務] 並不等同於接受治療、醫療或保健服務。如果遇到生理或心理上的健康狀況問題，應及早向你的家庭醫生、醫院或相關的專業人士求助。倘若你的健康或精神面臨危急的狀態時，請立即報警(999)求助。

b) 本產品[或服務] 的任何內容、訊息及建議只給用家作為參考及學習之用，不能當作/視為代替或等同因個人因素、條件或身心健康情況的專業或醫療建議。

c) 我們會盡力確保本產品[或服務] 的內容、訊息及建議無誤，但無法作出任何保證及承擔任何後果。

d) 我們的本產品[或服務] 是免費給用家下載及使用的，不會要求任何下載及安裝的收費(流動數據或寬頻等收費，則用家自負)。如有第三方或可疑人士冒充或偽裝我們向你索取費用，請報警(999)求助。

e) 本產品[或服務] 是透過相關的手機應用平台下載的，如果因為你在其他渠道下載到本產品[或服務] 的話，如有任何損失，我們將不附上任何責任。

f) 對於任何不適當或不恰當使用本產品[或服務] 的情況下導致任何損失、損毀、損害或傷害，我們將不附上或承擔任何責任或義務，請你對自己決定和行為承擔所有責任。

g) 對於我們的內容或電郵連結到其他網站、平台或資源，這些連結不能視為我們保證或認可它們的始終安全性，因為我們無法控制或監察這些網站、平台或資源，所以我們不能保證它們是始終的百分百安全的。

10. 意見及建議

我們非常歡迎用家回饋寶貴的意見及提出任何改進的建議，請你電郵至 aicoach@dreamspossible.hk 提交意見及建議。你所提交的意見及建議，代表你授予我們可以基於你提供的意見及建議作為參考、運用、複製、修改或創建的基礎去改進本產品[或服務] 以及我們的服務。

11. 解決爭議

本條款及本產品[或服務]，其主題內容、其定立及相關/相應的產品或服務均受中華人民共和國香港特別行政區的法律管轄。在使用本產品[或服務] 時，你和我們雙方皆同意香港法院將擁有專屬管轄權。如有任何非合同或合同上的糾紛或索賠，你和我們雙方皆同意接受香港特別行政區法院的專屬司法管轄。

若你有任何問題或疑慮，請第一時間與我們聯絡。若你有未解決的問題，你有權向你居住或工作的國家/地區或你認為自己的權利受到侵犯的國家/地區的數據保護機構提出投訴。