自在coach 84: 如何面對不成熟的老闆?
朋友A君說,老闆多次在同事面前批評A自大、難相處,同時老闆卻當面稱讚A,反而批評其他同事。A對老闆在其他人面前,講他壞話,感到憤怒,覺得深受侮辱,A說老闆好大喜功、表裡不一,經常搬弄是非,問我如何處理?
我對A說,最需要處理的不是老闆,而是我們自己的心態。
1. 問自己是什麼讓我感到侮辱?是介意別人的目光?介意自己的形象?渴望得到權威的認同?抑或是自尊心受打擊?其實,老闆未必只針對A,似乎老闆這個人本身不太成熟,不懂得尊重別人,經常搬弄是非,我們根本不值得因不成熟的人而受傷害。
2. 可以約見老闆,學習有效的溝通,首先清晰表達欣賞公司和老闆之處,讓他收到我們溝通的誠意,然後虛心問對方我有什麼地方還需要改進,用心聆聽,因為我們真的有我們的盲點和不足,過程中不必提及其他同事的名字,否則我們便在搬弄是非。
3. 約見老闆之前,需要清楚自己的底線,誠實地問自己,既然我那麼討厭這個老闆,我為什麼還要留下來呢?我留下來的出發點是什麼?萬一老闆不講道理的攻擊我,對我冷漠,或者相當虛偽,我會如何應對?
4. 從修行的角度,有這樣的老闆,正好是磨練我個人修為、溝通技巧和情緒管理的好契機,因為隨時會聽到老闆在別人面前批評我,又在我面前批評其他同事,所以我們需要學習建立健康界線、和而不同、有效溝通。
任何關係都需要學習溝通,因為世界沒有另一個人,和我的價值觀一模一樣,更沒有一個人能滿足我所有的需要。我們來到世上,就是要學習和不同的人相處,所以不要透過批判老闆,來逃避我們自己的責任。唯獨我們用心去學習溝通,誠實面對自己的恐懼,生命才會有所成長。
我對A說,最需要處理的不是老闆,而是我們自己的心態。
1. 問自己是什麼讓我感到侮辱?是介意別人的目光?介意自己的形象?渴望得到權威的認同?抑或是自尊心受打擊?其實,老闆未必只針對A,似乎老闆這個人本身不太成熟,不懂得尊重別人,經常搬弄是非,我們根本不值得因不成熟的人而受傷害。
2. 可以約見老闆,學習有效的溝通,首先清晰表達欣賞公司和老闆之處,讓他收到我們溝通的誠意,然後虛心問對方我有什麼地方還需要改進,用心聆聽,因為我們真的有我們的盲點和不足,過程中不必提及其他同事的名字,否則我們便在搬弄是非。
3. 約見老闆之前,需要清楚自己的底線,誠實地問自己,既然我那麼討厭這個老闆,我為什麼還要留下來呢?我留下來的出發點是什麼?萬一老闆不講道理的攻擊我,對我冷漠,或者相當虛偽,我會如何應對?
4. 從修行的角度,有這樣的老闆,正好是磨練我個人修為、溝通技巧和情緒管理的好契機,因為隨時會聽到老闆在別人面前批評我,又在我面前批評其他同事,所以我們需要學習建立健康界線、和而不同、有效溝通。
任何關係都需要學習溝通,因為世界沒有另一個人,和我的價值觀一模一樣,更沒有一個人能滿足我所有的需要。我們來到世上,就是要學習和不同的人相處,所以不要透過批判老闆,來逃避我們自己的責任。唯獨我們用心去學習溝通,誠實面對自己的恐懼,生命才會有所成長。