SC9 教練學第一個系統:GROW Model

英國John Whitmore爵士在1992年出版 Coaching for Performance,被譽為教練學第一個完善系統,翻譯成23種語言,銷量一百萬本。他開辦體育中心,曾委託滑雪教練為網球班代課。這位滑雪教練完全不懂網球,Whitmore表示無需給予答案,只需鼓勵和發問即可,於是滑雪教練跟網球選手說:「我是今天的代課教練,你狀況如何?」

「教練,我覺得我的反手揮拍,一直是不太順暢。」
「啊,反手揮拍不太順暢,你覺得是甚麼原因呢?」
「教練,我覺得我的腳步踏太開,擊球點也太低。」
「那你要不要照你剛剛所說的,試著修正看看呢?」

片刻練習後,教練走過來問:「現在你覺得如何?」
「教練,反手回擊的時間不好,我無法控制方向。」
「很好,你要不要照你剛剛所說的,嘗試去改善?」
「教練,好的,謝謝你的提醒,我現在就試試看。」

神奇的是,這位網球手竟拿下地區冠軍。Whitmore集合大量案例,提出GROW Model:

1、目標(Goal):教練透過鼓勵和發問,讓案主找回目標,清晰方向,坐言起行。
2、事實(Reality):讓案主看清當下實相,看到過去的選擇,如何創造當前困局。
3、選擇(Options):同樣行為只會創造同樣結果。重新選擇,才會創造嶄新成果。
4、意志(Will):連結初心,清晰願景圖,承諾具體時間,即時行動,真正改變。

Whitmore指出GROW模式,不是教導,而是啟發,開發我們的無盡潛能:
1、問題,不能從問題的層面解決,要處理問題背後的底蘊,這是教練的責任。
2、教練需要聚焦將來的可能性,而非過去的錯誤,讓案主在困難中看到曙光。
3、我只能控制覺察到的事,沒覺察到的會反過來控制我。覺察,是力量源頭。

哈佛醫學院教授Carol Kauffman指出:「GROW Model道出教練學的精髓,是人才培育的有效系統,幫助人類達成夢想,尤其是追求卓越績效的領袖和團隊。」

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SC23 正念:關乎真相,不是感受

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