華山隨筆之「全民 self-coach 」系列 – 理論篇

Coaching 不是Counselling，兩者都尊重案主、重視情感連線、生命自主，非批判、非催逼、非二元。教練學其實有療癒元素，但不是輔導學。輔導學深入探索問題根源，從案主當前的難關，追本溯源，探索原生家庭、成長經歷、核心信念。輔導，從源頭撼動，需要較長時間，每次會見大約一小時，要幾次甚至幾年。因此輔導學培訓的門檻高、時間長、理論深、實踐多；大學畢業後，仍需要專業嚴謹的輔導培訓、漫長實習、專業督導，方可執業。 生命教練比較直接、省時、爽快，清晰目標、當下轉念，即時行動，較容易普及。 教練學深受輔導學影響，譬如認知行為教練 (Cognitive behavioural coaching) 緣自輔導學「認知行為治療」(CBT)，聚焦內在思維，而非外在事情：思維改變，認知和感受便改變。 正念教練相信：一切轉化，就在當下，所有困擾都只是當下的念頭。教練不會捲進案主的成長經歷或事情細節，而是聚焦當下情緒和信念，讓案主連結此時此刻，當下轉念。 教練學和輔導學，同樣聚焦個人生命轉化，強調情感連結、深度聆聽，放下批判，全然接納。兩者重點，卻截然不同。教練學著重當下行動，輔導學探索問題根源。 現實操作上，我們往往因應案主的具體處境，靈活使用不同法門。何時用教練學、何時用輔導學，未必清晰區分。近年，兩者的分野，逐漸模糊；有些教練深入探索核心情緒，有些輔導員則以當下行動為本，又或者綜合整合不同法門。譬如，後現代輔導學門派，尋解導向治療(Solution-focused therapy)，就是目標導向的短程療法，連結當下而非追溯問題的根源，強調案主才是自己問題的專家，不把案主看成有問題，而是發掘無盡潛能，行動本位，即時轉念。 時代劇變，輔導學和教練學不斷革新。生命工作，行雲流水，沒有千篇一律的標準程式。 個人利申：1981年就讀香港大學，主修社會學，副修心理學，鍾情心理分析、潛意識、佛洛伊德、榮格理論。完成碩士學位後，到英國讀博士，先後在理大和香大教社會學和心理分析。後來，人生迷惘，接受輔導治療，參加體驗式工作坊，深受感動。從此成為「上堂精」，參加了幾十個不同門派的課程，發願成為生命導師，便狠下功夫，研發自家品牌。2006年創辦自在社，跌跌撞撞，在諸般挫敗中成長，以推動全民self-coach為終生使命。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

生命教練，是現代民主社會的文化產物，著重個人生命自主選擇。國際教練聯盟(ICF) 將coaching定義為「透過教練和案主協作啟導的夥伴關係，讓案主發揮個人和專業潛能。」 1990年代，生命教練邁向專業化、國際化、普及化，發展專業協會，例如教練協會 (Association for Coaching)、國際教練聯盟 (International Coach Federation)、國際教練協會 (International Association for Coaching)、歐洲教練與導師委員會 (European Coaching and Mentoring Council)。直至2021年，全球約有一千間教練學院，教練約一百萬人；生命教練遍地開花，已經成為全球急速發展的生命工作行業。 教練學如雨後春筍，卻未有國際專業認證、發牌、監管和督導制度，美國至今沒有任何州政府規範教練認證，只是由私人機構自訂專業準則。譬如，國際教練聯盟認證的教練培訓課程，最少需要125小時的課程和10小時導師教練輔導，並通過檢定考試。相比傳統輔導學，差異甚大，專業輔導員執照需要2000至3000小時的實習與執業經驗。如何提升教練專業的培訓質素、服務指標和專業操守，值得我們關注；畢竟，自由放任，容易吸引害群之馬，混水摸魚，案主便會遭殃，整個行業又會蒙羞。因此，我們需要確保教練的專業質素和服務操守： 1、專業訓練：確立整個行業認可的專業培訓、認證和督導機制。

享譽國際的腦科學教授Richard Davidson是大腦與情緒研究的先驅，他於2003年和Kabat-Zinn在《心身醫學》發表研究報告：41名企業高管接受八週正念減壓課程後，明顯強化大腦Alpha 波、免疫力和大腦神經元、提升專注力、強化感冒抗體。Davidson多年研究發現，正念有效重建大腦神經網絡迴路(neural-pathway)、強化細胞端粒(Telomere)、增強腦細胞可塑力(neuroplasticity)。 當代科學研究發現，修持正念，至少有五項價值： 1、覺察慣性模式，不再墮進自動導航的慣性反應。 2、覺察內心想法，放下批判、標籤以及情緒依附。 3、覺察當下心志，減低焦慮恐懼，提升情緒自主。 4、強化身心健康，提升注意力、親和力和感染力。 5、開拓心靈視野、提升維度，從而作出睿智選擇。 正念風潮連帶專業認證課程席捲全球，正好迎合當代「輕宗教、重科學；輕物慾、重心靈」之大潮，更成為靈修市場和企業培訓的善巧法門，極簡化、極落地、易複製、易推廣。 正念，本是滴水穿石的生活實修。一般正念課程內容大約20多小時，相比於兩千多年龐大佛法文化，簡直九牛一毛。正念修心，委實功德無量，如何融進風急浪高的當今網絡世代，需要同修集腋成裘。 世俗化、商業化、網路化、個人化，不僅是正念的獨有挑戰，更是當代身心靈修行界，以至各大宗教系統的共同危機，值得我們反思： 1、如何踏實發展本土化的正念多元課程？ 2、如何推動正念課程而避免庸俗商品化？ 3、如何讓正念融進社會公義的行動關懷？ 4、如何警剔良莠不齊的正念市場和產品？ 5、如何避免「靈性消費商品化」的陷阱？ 6、如何建立業界同盟從而提升服務質素？ 7、如何讓正念成為市民熱愛的人間修行？ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

三藩市州立大學教授Ronald Purser 在2019年出版McMindfulness: How Mindfulness Became the New Capitalist Spirituality，批評佛法修行已被世俗化為情緒減壓技術，將社會權力體制心靈化、醫學化、個人化，令「正念」淪為新資本主義的靈性消費，漠視「個人感受」背後的「社會權力結構」，彷彿獨自冥想，便可將社會問題轉化成「空」。 Purser批評正念課程淪為企業培訓工具，讓員工乖乖臣服於企業威權，老闆繼續強權加壓，員工繼續(被)安份守己。「正念」披上實證科學的「冰皮」包裝，無視個人壓力的社會源頭，變相鞏固霸權體制。這是正念、妄念還是邪念，一念之差。 當全球AI和大數據掌握著大眾的消費和生活模式，Facebook，Instagram，Netflix等企業媒體導引著我們的潮流認知；所謂「我的選擇」，逐漸淪為企業精準計算的操控對象。早在1993年，社會學家George Ritzer指出當代管理模式就是「麥當勞化」McDonaldization，強調效率、便利、快速、可預測、可控制、可複製，例如餐單只有十款，節省顧客選擇時間，提高銷售效率。Ronald Purser 指出：「正念」已被「麥當勞化」為簡單即食的心靈消費產業。單是亞馬遜網站，以「正念」命名的書，超過十萬本。 如何堅持修行維度和社會視野，實踐正念？許多歐美正念導師，拒絕袖手旁觀，嘗試將「正念」結合「社會公義」。2001年成立的Engaged Mindfulness Institute，創辦人Fleet Maull 和Kate

持續面對人們沉重、扭曲的情緒，教練如何持續優質高頻，避免枯乾？ 關鍵是淨化自己，讓內心乾淨清澈。正如出色大廚，烹調美味佳餚，如果碗碟器皿骯髒邋遢，食客便會遭殃。教練是上天的器皿，如果內心不淨，因愛之名，咄咄逼人，自然情感斷弦；小則啟導無效，大則案主受傷，甚至二度創傷，後患無窮。 「我」是所有問題的源頭。正念教練，以修心為本，持續淨化這個「我」，深層療癒。畢生從事生命工作的台灣劉仁州老師，提醒我們： 「生命工作，需要安靜的力量，處理好自己生命的傷口，走出原生家庭的糾結。上天藉著生活的衝突，讓我們看見未處理的傷口。大衝突大學習、小衝突小學習、沒衝突沒學習。衝突不是問題，學習才是問題。許多人會視我們為再生父母，求助者像個孩子依賴老師，一旦老師不在，求助者又再度痛苦。其實，無須替人解決問題，而是讓他找回力量去解決自身問題，連結內在小孩，成為自己的最佳父母。」 教練 (治療師、導師、社工) 肩負上天所託珍貴使命，一旦濫用特權，便損人害己。教練需要堅守誠信，正如搬石頭建造教堂的工人，鍥而不捨，因為清晰自己「在榮耀神」。 教練需要這份使命感，因為服務對象往往傷痕累累，如果連教練都用世俗眼光批判案主，猶如落井下石，會讓案主覺得：「連教練都放棄我，我真的無可救藥！」 教練需要專業嚴謹，善用安靜的力量，每次與案主對話，先安頓自心，融進清淨心，讓案主收到尊重。如果教練走神，即時自我提示：「此際，我放下雜念，用心陪伴案主，讓她找回力量。」如果教練身心枯乾，需要即時求助。許多生命工作者枯乾燃盡，就是忽略內心需要，缺乏健康界線，淪為心腦割裂、知行不一的角色人。 教練需要「虎度門」※精神，善用角色，以假修真，立足於崇高承諾，視教練為終生「修行」、視案主為珍貴「同修」、視啟導為修鍊「道場」、視清淨心為畢生「實踐」。 ※附註：虎度門，本是粵劇術語，指演員出場的台口。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

教練學，緣起自1970年代的美國，結合了企業管理學、心理學、輔導學、溝通學、催眠學和運動學，專注於發展個人潛能。教練，源自英文字Coach，即是馬車，協助主人到達目的地。教練學，被譽為是21世界最有發展前途的行業，讓每個人夢想成真。 1974年Timothy Gallwey出版《網球內心戲》(Inner Game of Tennis)，被譽為「教練學聖經」，是教練學第一本著作，全球賣出80萬冊！他是1960年哈佛大學網球隊隊長，發現許多優秀網球手，最終一事無成，問題不是能力，而是內心對話，覺得自己愚笨自私，或者傲慢自大，便在關鍵時刻，犯下低級錯誤，自毀長城。 Gallwey在1970年代學習禪修靜心，發現「心態決定結果」，便開展「運動心理學」，堅持引導而非教導，運用「禪學」，透過有效發問，引導運動員探索無窮可能性。 《網球內心戲》出版後，美國ABC電視台訪問Gallwey，找來170磅從不運動的女子Molly，要Gallwey教Molly打網球。Gallwey便對Molly說：妳無需理會步伐，當球飛過來，就用球拍接球，接到就說「擊中」，否則就說「彈出」，請妳盡情享受，想像自己在跳舞。 Molly心想，反正不是「擊中」就是「彈出」，不如盡情享受，結果她竟然不斷擊中！ Gallwey說：我沒有教Molly任何技巧，只是讓她克服「我不會打球」這個信念，從「我不行」轉為「我可以」。Gallwey指出，我們每個人都有「兩個自我」：「自我1」發出指令，「自我2」執行指令，然後「自我1」會給予評斷。我們的內在關係，決定了外在比賽的表現。「內心比賽」，就是「自我1」對於「自我2」的持續評斷。 跨國企業AT＆T經理Archine Mcgill看到電視節目，嘆為觀止，邀請Gallwey培訓AT＆T的銷售團隊。Gallwey的口碑，愈來愈好，先後到 IBM、可口可樂、蘋果、勞斯萊斯等跨國企業做培訓工作，推廣學習型團隊。Gallwey指出，我們真正的對手是內在對話，許多人勤奮苦幹卻一事無成，是因為內心充滿「我不夠好」的質疑。 Gallwey後來出版了《音樂內心戲》、《高爾夫內心戲》、《工作內心戲》，分享透過有效發問和鼓勵，讓我們內觀，找回內在力量。Gallwey將教練學逐步推廣到商業企業，扭轉傳統從上而下的權威管理模式，因而被稱為「教練學之父」。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Werner Erhard在1971年創辦est (Erhard Seminars Training)，開拓個人成長體驗工作坊。1984年，美國已有 70萬人完成了 est 培訓課程，掀起體驗式學習的風潮。 Erhard是銷售員，自學成才，深受學者Carl Rogers、Abraham Maslow、心靈老師Napoleon Hill、Alan Watts啟發，又跟隨日本禪師Mumon Yamada 學習。Erhard欣賞禪宗提供寬闊心靈空間，讓一切如是如是。Erhard提出領袖本體論 (Ontology)：表裡如一的內在修為，才是一切外在成果的基礎。2012年Financial Times高度讚賞Erhard「啟發了數百萬人，尤其關於個人成長和企業培訓」。 Erhard表示，貧窮是一種信念，譬如「我注定貧窮，我沒有價值，有錢人自私」。1977 年，他創辦慈善團體Hunger Project，發展為聯合國認可的慈善項目，讓四百萬窮人受惠。

教練學立足於輔導學，發展出行動本位的轉化工具。美國心理學家Albert Ellis在1955年創立理性情緒療法，至1993年提出Rational Emotive Behavior Therapy，指出人生問題，源自內心扭曲認知。英國治療師Michael Neenan在2001年出版Life Coaching: Cognitive-Behavioural Approach，將Ellis研發的ABCDE應用於生命教練學： A：Activating Event：清晰找出觸發我們負面情緒和行為模式的外在事件。 B：Beliefs：清晰找出外在事件以及我的行為情緒模式背後的限制性信念。 C：Consequences：清晰理解我的信念，如何創造我的行為、情緒和結果。 D：Disputes：質疑舊有信念，是否絕對正確？是開闊視野還是作繭自縛？ E：Effective New Approach：選擇切合當下的嶄新信念，才會帶來新結果。 我們需要認出事件 (A)、清晰信念 (B)、反思結果

英國John Whitmore爵士在1992年出版 Coaching for Performance，被譽為教練學第一個完善系統，翻譯成23種語言，銷量一百萬本。他開辦體育中心，曾委託滑雪教練為網球班代課。這位滑雪教練完全不懂網球，Whitmore表示無需給予答案，只需鼓勵和發問即可，於是滑雪教練跟網球選手說：「我是今天的代課教練，你狀況如何？」 「教練，我覺得我的反手揮拍，一直是不太順暢。」 「啊，反手揮拍不太順暢，你覺得是甚麼原因呢？」 「教練，我覺得我的腳步踏太開，擊球點也太低。」 「那你要不要照你剛剛所說的，試著修正看看呢？」 片刻練習後，教練走過來問：「現在你覺得如何？」 「教練，反手回擊的時間不好，我無法控制方向。」 「很好，你要不要照你剛剛所說的，嘗試去改善？」 「教練，好的，謝謝你的提醒，我現在就試試看。」 神奇的是，這位網球手竟拿下地區冠軍。Whitmore集合大量案例，提出GROW Model： 1、目標(Goal)：教練透過鼓勵和發問，讓案主找回目標，清晰方向，坐言起行。 2、事實(Reality)：讓案主看清當下實相，看到過去的選擇，如何創造當前困局。 3、選擇(Options)：同樣行為只會創造同樣結果。重新選擇，才會創造嶄新成果。 4、意志(Will)：連結初心，清晰願景圖，承諾具體時間，即時行動，真正改變。 Whitmore指出GROW模式，不是教導，而是啟發，開發我們的無盡潛能：

2016年，手機王國Nokia 退出歷史舞台，被微軟收購，CEO在記招會表示：「我們沒做錯，只是世界變化太快，我們被淘汰了。」他和多位Nokia高管當場落淚。 未來領袖，要擅於駕馭變幻無常的政經時局， Self-coach的能力是成敗的關鍵。全球急速網絡化，世界經濟論壇 (WEF) 估計，未來2年有8千萬個工作崗位被取代，1億3千萬個崗位應運而生。如何區分真假資訊？如何從容面對巨變？如何保持內在修為？ 21世紀年青人是網絡新生代，自幼熟練社交媒體，習慣多元選擇，自主意識強烈，喜歡自由探索，抗拒強權高壓。可是，傳統教育卻停留於沉悶灌輸知識，難怪學生抗拒。傳統管治模式，從上而下，一錘定音，要求絕對服從，快捷高效，代價卻很沉重： 1、下屬內心抱怨，唯唯諾諾執行老闆指令，沒有收到尊重和信任。 2、下屬缺乏動力，得不到滿足感和歸屬感，便散漫怠惰因循敷衍 。 3、老闆獨裁專權，下屬唯命是從陽奉陰違，整個團隊都表裡不一。 4、老闆專橫跋扈，團隊缺乏創造力應變力，逐漸便會與時代脫節。 專家模式，問病人：「你有甚麼問題？」由專家決定如何治療病人。 教練模式，問案主：「你要創造甚麼？」支持案主找回自身的出路。 傳統管治模式，早已不合時宜。Self-coach是社會未來大潮，教練學相信，每個人都有充足內在資源去解決人生問題，即使明知「答案」也不會告訴案主，因為所謂「答案」，只是教練心中的「想法」。甲之砒霜，乙之良藥。唯獨經過自己的實踐和思考，「答案」才真正屬於案主。全民self-coach，是百年樹人的浩瀚工程，需要學校、家長、政府各方配合，讓孩子自幼收到尊重和信任，為自己的生命完全負責任。教練需要清晰定位： 1、教練是同行者，需要非常謙卑；教練心中答案，未必適合案主。 2、創造安全空間，一起回歸當下；透過有效發問，啟發案主內觀。 3、教練只是配角，案主才是主角；尊重案主選擇，找回自身出路。 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX