Author: Raymond

請按以下連結收聽自在Coach華山錄音 自在coach 82: 如何處理搬弄是非的下屬？(錄音檔案)   如果下屬經常講是非、搞分裂破壞，又該如何處理？ 我覺得需要盡快處理，否則將會像病毒般擴散開去。我建議首先私下約談，而不是公開處理，因為公開處理可能會令團隊分化，內耗精力。私下約見時，最重要是我們自己心平氣和，放下情緒和批判，首先持平地行欣賞對方，讓他看到我們真心溝通的誠意，接著可以問他如何看現在的團隊狀況？再問他，覺得他自己在那些方面可以進步？ 如果他已經講出核心問題，當然很理想，相反，如果他完全不覺得自己有問題的話，我們可以描述一下親身的經歷和觀察，例如：「A君，我上次和你傾談時，留意到你經常評論其他人的私生活，我關心這似乎是你溝通的習慣。」與他討論時，絕對不要涉及其他名字，否則我們自身變成講是非。其次，我們必須態度持平公正，即使其他人都覺得A是錯的，並不表示A真的是錯。沒有真相、只有演繹！ A如何反應，正好反映他內心的實相。如果A不斷為自己辯護、批評其他人的不是，甚至追問是誰打小報告，這反映出A自我中心和心虛，難以相處和溝通。相反，如果A願意誠實看自己，承認自己不足，並從公司角度去觀察整件事情，放輕個人的榮辱，顯示A甚具質素。 所以作為領袖，我們需要客觀評估，如果問題出在A，根本無法合作，我們可能要考慮把他辭退或調職，因為人品出問題，會帶來極大的傷害；該斷則斷，不斷則亂。 最後，領袖必須檢討，公司有沒有合情合理、有效溝通的文化？這才是歸根究抵的本源。領袖需要誠實的反思，自己創造了怎樣的溝通文化和體制，因為成熟的文化，會使好事之徒也專注工作。相反，如果領袖自己用人為親、假公濟私、霸道虛偽，優秀的同事也心力交瘁、內耗精力於權力鬥爭、是非閒話裡。所以，領袖先從自己出發，做好自己，即使是非之徒，也束手無策，甚至逐漸被感化。  

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請按以下連結收聽自在Coach華山錄音 自在coach 81: Hate the sin, love the sinner (錄音檔案)   昨天有人問，華山你經常講寬恕，同時又批評政府施政，豈不是雙重標準？為什麼你不寬恕政府呢？ 我想分享生活例子：如果我被打劫，所有錢都失去，我會不會憤怒呢？我相信不會，因為即使完全沒錢，我依然可以創造幸福快樂，所以無須憤怒。那我會不會感恩？當然會，我感恩依然生存、健康，仍可以問朋友借錢活下去。最感恩，我不是那個匪徒，亦從來沒有沮喪到要去打劫，所以值得感恩。那我會不會報案呢？當然會，出發點不是憤怒而是愛，因為不希望匪徒將來會傷害其他人，當然亦不希望他傷害自己，報案是他需要為他的行為負責任、承擔後果。那我想不想他坐牢？當然想，他需要承擔責任，否則會變成縱容，而我會主動去監獄探望他，善用生命導師的經驗，持續去支持他。我相信被他搶劫的人，反過來支持他，能令他感動；這是最佳角色去支持他真正改變。 甘地說Hate the sin, love the sinner(批評罪惡，同時關心犯罪的人)。每個人都不完美，都會犯錯，即使犯錯，只要承擔責任，都值得被支持。同時，如果犯錯者依然故我，沒有承擔責任，我們便寬恕，寬恕便會變成縱容和包庇。所以，面對社會的不公義，我們有責任發聲，社會才會進步，因為社會是屬於我們每一個人。發聲的時候，需要以事論事，而非情緒發洩、人身攻擊。 當我們批判罪惡行為時，仍然相信每個人的本質都是神聖圓滿的，只不過被自私、貪婪和慾望所支配。所以，批判罪惡時，值得分開人和行為。只要犯錯者承擔責任，真正悔改，便即時連結最神聖的本質。換言之，只要帶著這份清淨的愛，放下投射和情緒，我們可以持平地批判不公義和罪惡的行為，同時關心犯這罪惡的人。說到底，這份關心和愛，才會真正令人改變。

請按以下連結收聽自在Coach華山錄音 自在coach79: 領袖，必須懂得處理是非   成功的領袖，必須懂得處理是非，一但處理不善，會對團隊產生極大傷害，各人不斷內耗精力，互相攻擊、拉攏、內鬥，甚或分裂。有怎樣的領袖，就有怎樣的團隊。領袖的心態，決定了團隊的狀態。一個團隊如果能夠遠離是非，領袖需要做到三件事情： 領袖不可以捲入是非圈，否則整個團隊都會陪葬。講是非的人，通常是透過這些閒話來拉攏關係，令人覺得他有很多內部消息、知道很多秘密，從而確定自己的特別地位，得到扭曲的認同和滿足感。所以，領袖需要小心和持平，避免被小人拉攏，否則自己變成幫兇，最終每個人都受傷害。 領袖本身絕不能講是非，否則整個團隊會陽奉陰違、四分五裂。作為領袖，我們會知道很多成員的私隱或秘密，領袖必須保密，因為當領袖都不懂保密，不懂得尊重別人，成員便會受傷害，大家缺乏安全感，人才便會四散。當團隊沒有信任和尊重，就只剩下利益和權力關係，隨時刀光劍影、血流成河。 領袖必須以身作則，堅持直接溝通、開誠佈公的文化，大家將精力放在共同的目標和理念之上，絕不內耗精力講是非。領袖必須大公無私，依法不依人，讓整個團隊都焦點向外，凝聚於共同理念和行動，而非私人關係和利益上。 領袖的修為，比能力重要。領袖的誠信，比技術重要。能夠成為大家的榜樣，大家就心悅誠服、盡心竭力，整個團隊便會起飛。當每一個人都找到自己的位置和價值，每一個人都願意去付出和貢獻，每個人都互相信任和尊重，這個團隊必然成功，結局所有人都是贏家。  

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請按以下連結收聽自在Coach華山錄音 自在coach 78: 如何處理是非？   1、閒話是普遍的社會現象。幾位朋友坐下來，很快就開始議論不在場的人，講得眉飛色舞，還煞有介事說是「關心」。其實，如果真是關心，早已直接向當事人表達，毋需當面就唯唯諾諾，轉身就說三道四。2、所謂閒話，就是背後論斷別人。當事人不在，根本沒法澄清。於是，我可以盡情誇大，即使是道聽途說的花邊消息，也可以一廂情願、言之鑿鑿，甚至肆無忌憚，把主觀臆測變成客觀事實，不斷以訛傳訛、暗箭傷人。 3、不要小覷閒話的殺傷力：多少摯友因閒話而反目，多少團隊因閒話而分裂。阮玲玉的遺言，就是「人言可畏」。 4、為何我們那麼熱衷於講閒話？大抵生活枯燥乏味，欠缺自信，百無聊賴，便搬弄是非，打小報告，抓到任何私密，就加鹽加醋，四處張揚，從中得到心裡滿足和補償。 5、講閒話的人，其實並不關心當事人，只是發洩個人情緒。因此，一旦對著當事人，根本沒勇氣講真話，表裡不一。 6、愛講閒話的人，物以類聚、結黨連群，把快樂建築在別人的痛苦上。可是，真正的友情信任，是建立於真摯坦誠的交流，而非針對別人的發洩或投射。說三道四的人，表面上同一鼻孔出氣，親密無間，骨子裡往往口蜜腹劍，到了緊急關頭就雞飛狗跳、反目成仇。 7、面對是非，最好的方法就是：不聽、不說、不給予力量，毋須參與，更可以主動終止是非，扭轉話題，以免自己成為幫兇。 8、作為領袖，必須以身作則，拒绝别人在我們面前說三道四，並鼓勵對方直接與當事人講。唯獨我們自己不講是非，不干涉別人隱私，不透過批評別人來肯定自己，也不再讓自己揹負別人的責任，我們才真正尊重自己，享受健康的人際關係和團隊關係。  

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請按以下連結收聽自在Coach華山錄音 自在coach 77: 華山，你不懂團隊！(錄音檔案)   今天想分享一下我的經歷。12年前，創辦自在社，當時相當吃力，沒錢、沒經驗、沒團隊、沒人脈，也沒修為，單打獨鬥，拼命死做。第一班課程招生，沒錢賣廣告，便從電話簿，逐一聯絡150位朋友，邀請他們來參加和支持，八個星期課程收1800元，結果有53位朋友參加。 永遠不會忘記，第一天課程，我非常緊張，事後甚沮喪，覺得根本沒資格當導師。第一班結束後，只有5位朋友報讀第二階段，我認真考慮，是否關門大吉。感謝創會顧問阿King鼓勵我「華山，你不是很差勁，再努力嘗試吧。」我猜，她的意思大抵是「你已經很差勁了，不過再試一班啦」。 那段日子，委實十分吃力，經常拖著行李箱上上落落，尤其藝穗會下課，晚上 11時回家，精疲力竭，相當落寞，清楚自己功力不足、修為不足，只好加倍努力，知恥近乎勇，用心學習。 當時，除了收生困難，建立團隊更加舉步維艱，自己持續犯錯，糾紛不絕，一位核心義工對我說：「華山，你根本不懂團隊！你不是一個好領袖！」當時大概有20人在場，我內心極難過，因為他說出事實，所以我更受傷。痛定思痛，我決心改變。 所以，12年來自在社的成長，是從不斷挫敗中磨練出來的，面對無數衝擊，流過無盡淚水，傷痛無數關係。同時，因為夠痛，學習非常深刻和難忘，真正刻骨銘心。今天，我經常分享團隊成敗法則，譬如保密原則、健康界線、知人善任、以身作則、誠信操守，其實盡是傷痛經歷所領悟出來的。 一個團隊，能夠持續健康穩健成長，極不容易，箇中的學問和教訓，值得我們一輩子學習。

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請按以下連結收聽自在Coach華山錄音 自在coach 76: 請放下「我去幫人」這個想法(錄音檔案)   如何令自己，愈幫人，愈輕鬆，愈有力量？關鍵就是放下「我去幫人」這個想法。因為這想法只會不斷強化這個「我」。「我」有多大，期望就有多大，痛苦就有多大。 作為導師或助人角色的人，有四點值得我們反省： 誠實面對自己的陰影：如果自身問題，都沒處理好，難免容易有情緒、投射和雜質，與人相處易有衝突，愈親密、愈衝突。我們作為導師，如果缺乏警醒和覺察，容易將導師角色，變成道德高地，去掩飾和逃避自身問題，說一套而做一套，表裡不一。 放下改變對方的期望：一個人會否改變，完全是自己的選擇。如果沒有意向改變，根本沒有任何人可以逼他去改變。我們沒有必要，亦沒有責任，去背負對方的生命和選擇。如果背負了對方的責任，只會削弱對方的動力，令他更加依賴、逃避責任，結局大家都輸。導師只是生命的同行者，我們的角色是去支持對方，讓他去尋回自己的力量。至於是否改變，始終是他自己的選擇。 覺察自身真正的動機：許多人說去幫人，真正的出發點可能是渴望被認同，一旦不被認同，就非常失望。相反，如果幫助他人，只是自我圓滿的歷程，是我們選擇去淨化自己，那麼對方欣賞，我固然高興；對方不欣賞，我便放手，然後衷心祝福他。倘若付出本身，就是自我圓滿的過程，便不必將自我價值建基於外在的成果、或別人的評價之上。這種貢獻，才可以細水長流。 確保自己以身作則：真正的慈悲，從私人關係開始。作為導師，私生活是我們真正的考驗，需要額外小心，因為課堂上可能展現大師風範，私下我們可能非常固執、自我、難於相處。所以，我們需要覺察身心狀態，留意自身情緒和人際關係，主動聽取意見，因為當了導師，容易獲取掌聲，自以為是，活在一廂情願的固步自封裡。

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